Максим
Купил в Эльдорадо плазму, о которой мечтал сто лет. Пришел, включил – три дня работала и радовала глаз. А потом заглючила – и никто не смог ее реанимировать. Ну, обидно, конечно, но у меня же есть гарантия – могу обменять, еще никакие сроки не прошли. Сдавать в ремонт не хотелось – решил ехать в магазин. Обнаружил наличие гарантии и отсутствие чека. А это все. Никакого обмена. Можно, конечно, попытаться, но результат фифти фифти. Коллега посоветовал обратиться в компанию. Чек получил на следующий день и благополучно произвел обмен.